לקוחות ממליצים

מכתב תודה מאסיה – ק. אונו – 08/09/2023

"…השלמתי את התהליך, קניתי דירה, שכפי שהבטחתם, אנשים עומדים בתור לשכור אותה ממני.
השבוע חתמתי על חוזה שכירות מול שוכר נחמד ממשפחה אמידה מאוד, שטיקטק את התהליך תוך יום אחד!

הכל הלך בדיוק כמו ששחר חזה מראש…

…אתם עושים את העבודה לא רק כמקור פרנסה, אלא כשליחות. יש מעט מאוד אנשים שמתייחסים לעסק שלהם כאל שליחות!…"

גלית ושחר היקרים,

אין לי מילים להודות לכם על הליווי והתמיכה שהענקתם לי בתהליך הארוך של קניית הדירה.
תמיד הייתה לי חולשה להפסיק דברים באמצע, גם כאן התחלתי מתוכנית קנייה במרכז, עצרתי אותה לתקופה ארוכה ורק בזכותכם חזרתי למסלול של חיפוש דירה להשקעה, בגלל שהיה אכפת לכם ממני, ואתם יזמתם התקשרות ודרבנתם אותי לא לפספס את הרכבת בעליית המחירים המטורפת שקרתה בזמן שהקפאתי את תהליכי החיפוש.
את הרכבת של המרכז פספסתי, אבל הספקתי לרכבת של הצפון, שגם אותה יכולתי לפספס בקלות אם לא אתם.

השלמתי את התהליך, קניתי דירה, שכפי שהבטחתם, אנשים עומדים בתור לשכור אותה ממני.
השבוע חתמתי על חוזה שכירות מול שוכר נחמד ממשפחה אמידה מאוד, שטיקטק את התהליך תוך יום אחד! ראה את הדירה, אמר: "זאת הדירה שבה אני רוצה לגור עד שאמות!" (שיחיה עד 120 כמובן :)), ולמחרת כבר חתמנו על חוזה אחרי בדיקה קפדנית של שחר של כל המסמכים והערבים. וביום ראשון השוכר כבר יכנס לגור בדירה. כלומר חוזה עם כניסה מיידית.
הכל הלך בדיוק כמו ששחר חזה מראש: פרסמתי את הדירה, הראתי אותה פעמיים למתעניינים בצורה מרוכזת (כל פעם לארבעה-חמישה מועמדים) ונחתם החוזה.

אני הייתי לקוחה בעייתית, שואלת מלא שאלות, חלקן מטופשות, ותמיד הייתה לכם סבלנות לענות את התשובות המלאות והמפורטות ולתת לי תחושה שכל השאלות שלי לגמרי לגיטימיות. עטפתם אותי בצמר גפן ונתתם תחושה של גב, בטחון, מוגנות, חסינות, ומה לא…

וקצת היסטוריה…

אני מכירה אתכם המון שנים. וכאשר אני מנסה להזכר מאיפה שמעתי עליכם, אני לא מצליחה להזכר.
אולי מראיון בטלוויזיה ששחר נתן בנושא של תחזית בתחום הנדלני בארץ?

אבל אני זוכרת שאיכשהו קיבלתי את הפרטים שלכם יחד עם עובדה ברורה שאתם – מספר אחת, שאין בארץ אף אחד שיכול להשתוות אליכם בתחום הנדלן, ומה שהכי חשוב – שאפשר לסמוך עליכם, שאתם אנשים עם מוסר ואמינות גבוהים.

בפעם הראשונה הגעתי אליכם בקשר לדירה שלי שהייתה מיועדת לפינוי בינוי, ופתאום לבעלי נכנס רעיון לראש למכור אותה שנה לפני תחילת הפרוייקט, לקחת משכנתא נוספת ולקנות במקומה מיני-פנטהאוז בעיר אחרת, במקום הרבה פחות טוב מאיפה שגרנו.
הגעתי אליכם בעיקר בשביל לקבל דעה מוסמכת ומנומקת. הצלתם לי את הדירה, הסברתם והוכחתם מספרית למה המהלך שבעלי תיכנן לא מומלץ.

היום, אחרי משהו כמו 8 שנים אני גרה בדירת החלומות שלי כמה שנים אחרי פינוי בינוי, שעולה פי 1.5 מהמיני-פנטהאוז בעיר ההיא, ומשכנתא לקחתי עבור דירת להשקעה – ולא עבור דירת מגורים.

אתם עושים את העבודה לא רק כמקור פרנסה, אלא כשליחות. יש מעט מאוד אנשים שמתייחסים לעסק שלהם כאל שליחות!

אני לומדת 16 שנים משחק אצל במאים שהם זוג, בעל ואישה, שגם מתמסרים לעבודה שלהם בצורה טוטאלית! אני תמיד שמה לב לקווי דמיון ביניכם! ויש המון.
אתם מתייחסים לתחום של נדלן כאל אומנות! בלי פשרות, עומדים על העקרונות שלכם, מאמינים שאם הולכים בדרך נכונה ואמיתית, היא תוביל למקום הרצוי והטוב.
לפעמים קשה לקבל את מה שאתם אומרים, כי יש דברים לא אינטואיטיביים, שנשמעים אפילו קצת מיסטיים, אבל אלה דברים שמבוססים על הניסיון הרב שלכם.
וכמו שבלימוד משחק (וגם שם יש דברים שנשמעים לא רציונאליים לחדשים חסרי ניסיון) מי שמאמין לבמאים, מנתק את הרציונל המוגבל ואת חוסר הידע והניסיון שלו בתחום, מתקדם והופך לשחקן מקצועי ומגיע רחוק. כמה רחוק? פרופורציונלי לרמת האמונה והמידה שבה הם סומכים על הבמאים.
ובדיוק ככה זה עובד איתכם: מי שיסמוך עליכם וימלא את ההוראות, יצליח!

תודה שחר, תודה גלית!

התמכרתי אליכם.

ההתקשרות האינטנסיבית הזאת  איתכם תהיה חסרה לי!

מעריצה מאוד-מאוד!

אסיה

מכתב תודה מסער ודורין – מרכז – 16/07/23

" אנחנו מאוד מעריכים את מסירותכם להבטיח שהאינטרסים שלנו תמיד היו בראש סדר העדיפויות.  

עשיתם מעל ומעבר כדי להבטיח את העסקאות הטובות ביותר.  

כישורי המשא ומתן יוצאי הדופן והמומחיות שלכם בתעשייה חסכו לנו זמן וכסף, ועלו על הציפיות שלנו בכל פעם.  

מילים אינן יכולות לבטא בצורה מספקת את תודתנו על שירותכם יוצא הדופן וההשפעה החיובית שהייתה לכם על חיינו.

אנחנו באמת ברי מזל שמצאנו את נדלן נבון שעושים באופן עקבי מעל ומעבר כדי להבטיח שהצרכים שלנו ייענו.  "

גלית שחר וטל היקרים

אנחנו רוצים להודות לכם מעומק הלב על השירות יוצא הדופן והתמיכה הבלתי מעורערת שהענקתם לנו לאורך התהליך שלנו.

(פעם שלישית כבר).

המומחיות, המקצועיות והטיפול האמיתי שלכם הפכו כל חוויה לחלקה ומוצלחת.

כבר מהפעם הראשונה שנפגשנו, הידע וההבנה שלכם בשוק הנדל"ן הרשימו אותנו.  הקדשתם את הזמן כדי להקשיב בסבלנות לדרישות, להעדפות ולדאגות שלנו, ליוויתם אותנו בכיוון הנכון ועזרתם לנו לקבל החלטות מושכלות.  

תשומת הלב שלכם לפרטים והמחויבות למציאת הנכסים המושלמים באו לידי ביטוי במחקר היסודי ובאפשרויות הנרחבות שהצגתם בפנינו.

אנחנו מאוד מעריכים את מסירותכם להבטיח שהאינטרסים שלנו תמיד היו בראש סדר העדיפויות.  

עשיתם מעל ומעבר כדי להבטיח את העסקאות הטובות ביותר.  

כישורי המשא ומתן יוצאי הדופן והמומחיות שלכם בתעשייה חסכו לנו זמן וכסף, ועלו על הציפיות שלנו בכל פעם.  

לא רק שהייתם יועצים אמינים ובעלי ידע, אלא גם הייתם מקור להרגיע ולתמיכה במהלך מה שעלול להיות לעתים קרובות תהליך מלחיץ.  

ההתנהגות הידידותית והנכונות שלכם להתייחס לכל דאגה או שאלה סיפקו לנו שקט נפשי נחוץ.  

הזריזות שלכם בהיענות לשיחות , גם לאחר שעות העבודה, היא עדות למסירותכם ולמחויבותכם.

אנחנו גם רוצים להביע את תודתנו על כל מכלול האנשים שייצרתם, מבודקי המודעות, דרך ליווי המשכנתה ועד עורכת הדין וכו', רשת אנשי המקצוע המהימנים שלכם סייעו להבטחת חוויה חלקה מתחילתה ועד סופה.

מילים אינן יכולות לבטא בצורה מספקת את תודתנו על שירותכם יוצא הדופן וההשפעה החיובית שהייתה לכם על חיינו.

אנחנו באמת ברי מזל שמצאנו את נדלן נבון שעושים באופן עקבי מעל ומעבר כדי להבטיח שהצרכים שלנו ייענו.  

תהיו בטוחים, אנחנו נמשיך להמליץ מכל הלב על שירותיכם לכל מי שזקוק לאנשי נדל"ן אמינים ובעלי ידע.

שוב, תודה על המסירות הבלתי מעורערת והשירות יוצא הדופן.

אנחנו מצפים כבר לעבוד איתכם שוב בעתיד.  

 תודה מעומק הלב,

 דורין וסער – ממרכז הארץ

חני ורענן – מרכז – 15/05/2023

"התחושה הזו, שיש מי שדואגים לנו ולאינטרסים שלנו, שמבינים בתחום ואוהבים אותו, ושבאמת מובילים אותנו בביטחון וברגיעה לעבר המטרה שלנו, היא פרייסלס"

"הי שחר וגלית.

אמנם כבר כתבתי לכם כמה מילים בסיום התהליך, אבל סוף סוף התפניתי לכתוב מייל שלם, כזה שיוכל להעביר את המסר של כמה טוב שיש אתכם!

כשקיבלנו עליכם המלצה מזוג חברים בשכונה, אחרי שהחלטנו לרכוש דירה להשקעה, לא היה לי מושג כמה ערך יהיה לליווי שלכם. כשנפגשנו לפגישה ראשונית הבנתי שמפה אנחנו יוצאים רק עם ליווי מלא. כשני קלולסים בתחום הנדל"ן, ההשקעות וכל מה שקשור לעולמות האלה, ראינו מיד אחרי הפגישה הראשונית שיש לנו על מי לסמוך, שאיתכם נהיה בידיים מעולות.

ואיזה מזל שלקחנו את הליווי המלא איתכם. איזה כיף זה היה, שסוף סוף, אחרי שאני לוקחת על עצמי כמעט הכל בשאר תחומי החיים, יכולתי למסור את המושכות בביטחה למישהו אחר (במקרה הזה, לשניכם), ולדעת שהוא יוביל אותי, עם שפע של ניסיון, ידע ומקצוענות.

ליוויתם אותנו מהרגע הראשון יד ביד בכל שלב בתהליך – מההבנה של איפה כדאי להשקיע ולמה (ברמת רזולוציה של מספרי רחוב), ועד תהליך מציאת הדירה (שלשמחתנו אירע ממש מהר, על הדירה הראשונה שראינו).

ליוויתם אותנו גם בכל תהליך לקיחת המשכנתא מול הבנקים, וכמובן – במו"מ מול הרוכשים, תהליך שאני רואה בו עד היום משנה תודעה ומעצים, שבו מצאתי את עצמי מדברת לבד ומנהלת מו"מ מול זוג המוכרים המבוגרים ממני בעשור, ומול שני מתווכחים שישבו שם. כשיצאתי משם, עם התוצאה הרצויה של הורדת המחיר, הרגשתי שאני יכולה לעשות באמת הכל (תחושה ששניה רק ללידה הראשונה שלי של הבן הבכור שלנו שקרתה בבית, ככה במקרה…)

ליוויתם אותנו גם בתהליך הכנת הדירה לשוכרים, עם אנשי מקצוע מתאימים ומעולים, וכמובן גם בבדיקת השוכרים. שחר לא התפשר על שום דבר, וגם כשאני כבר רציתי לסגור עם חלקם, הוא המשיך להתעקש וכמובן צדק, כשבדיעבד ההמתנה הקצרה הנוספת השתלמה, כשמצאנו זוג שוכרים חביב שעבר את כל המסננים של שחר, וגם מצא חן בעינינו.

התחושה הזו, שיש מי שדואגים לנו ולאינטרסים שלנו, שמבינים בתחום ואוהבים אותו, ושבאמת מובילים אותנו בביטחון וברגיעה לעבר המטרה שלנו, היא פרייסלס. הידיעה שיכולנו רק לבצע את "המשימות" שהוטלו עלינו, ושאתם דואגים לכל השאר, היא כל כך מרגיעה וכל כך משרה ביטחון, בטח בהשקעה הכספית הכי גדולה של חיינו.

אז שוב תודה שחר וגלית היקרים,

תודה על הליווי הצמוד,

על המענה לכל שאלה גם כשהיו כאלה אחת אחרי השנייה,

תודה על הזומים ועל ההסברים המפורטים,

תודה על זה שהייתם עוגן בתחום כל כך לא מוכר לנו.

פשוט תודה. איזה כיף שיש אתכם!"

ציפי – מודיעין – 08/05/23

"השירות והתמיכה שלכם היה הרבה מעבר למשהו כלכלי טכני. הליווי נתן לי בטחון והרגשה של מסוגלות, אני מודה לכם מכל ליבי על כך."

"אם קשה ללכת אין דבר, כל דקה הופכת לעבר…

גלית ושחר היקרים,

יציאה לעצמאות כלכלית אחרי שנים רבות בהן לא היית אדון לעצמך, היא עניין לא פשוט.

לאחר שהחלטתי שקניית דירה להשקעה היא הדרך בה אני רוצה ללכת, ידעתי שאני צריכה עזרה ומצאתי אתכם.

השיחה הראשונה שלי עם שחר, הייתה כשגיליתי את האתר שלכם באינטרנט והתקשרתי.

שחר הסביר לי ארוכות בטלפון, איך אתם עובדים והזמין אותי לפגישה.

כך התחיל המסע שלי אתכם.

השיחות שלי איתך בטלפון, גלית, נתנו לי בטחון לאורך תהליך החיפוש, למרות שמציאת הדירה לקחה זמן, ותקופת החיפוש הייתה מאוד מאתגרת, רצופת אכזבות, ורגעי ייאוש.

את אמרת לי "הדירה שלך מחכה לך" וכך היה.

אחר כמעט שנה, זה קרה. נמצאה דירה כזו שלא חלמתי שאמצא.

היא הייתה משופצת לגמרי, הכל חדש, רק להיכנס ולגור. ראיתי אותה פעם אחת ולא הייתי צריכה יותר.

שחר, ליווית אותי בשיחות שלי עם מתווך שלא נראה לי ישר במיוחד, אבל הניסיון שלך נתן לי את הבטחון לא לתת לאנשים לדחוף אותי למקומות שאני לא רוצה להגיע אליהם.

נתנו הצעת מחיר ותוך שבוע וחצי חתמתי על חוזה המכירה.

גלית ליוותה אותי מול פקידי המשכנתאות בבנקים, הסבירה לי את מהותו של כל מסלול במשכנתא, ופתחה לי עולם שבו אני מרגישה הרבה יותר בטוחה להתנהל היום.

היא דיברה עם הנציגים מולם עשינו משא ומתן, וכך נתנה לי גב מול הבנקים.

לאחר חצי שנה, קיבלתי את המפתח, ותוך שבועיים הדירה הושכרה.

גלית הסבירה בדיוק איך לצלם את הדירה בשביל מודעת ההשכרה, ורבים מהאנשים שהגיעו התפלאו, שהדירה נראית כמו בתמונות…

שחר הסביר לי באריכות מהם הקריטריונים לשוכר טוב, ואני יצאתי לדרך כשהמטרה היא השכרת הדירה.

עשרות אנשים באו לראות, רבים התלהבו מיופייה של הדירה, ושחר ליווה אותי לכל אורך תהליך ההשכרה שהיה מאתגר.

הראיתי את הדירה לאחר שעות העבודה, אלו היו ימים ארוכים במיוחד.

הגיעו כל מיני אנשים, כאלו שאני לא פוגשת ביום יום, כל אחד עם סיפור חיים, ורבים מהם לא עמדו בקריטריונים לשוכר מתאים.

הייתה אפילו פעם בה כמעט חתמנו על חוזה, אבל הרגשת הבטן שלי לא הייתה טובה, ושחר אישר וחיזק ואמר "זה לא השוכר המתאים".

יום אחר כך, הגיע השוכר המתאים.

למי שמתנהלת בעולם לבדה בלי גב, השירות והתמיכה שלכם היה הרבה מעבר למשהו כלכלי טכני.

הליווי נתן לי בטחון והרגשה של מסוגלות, אני מודה לכם מכל ליבי על כך.

ציפי"