לקוחות ממליצים

ראסל – השרון – 22/07/21

תקציר:-

"…פשוט תענוג. איזה צוות אתם. מדהים ומרשים. אני כבר לוחץ על אישתי לתהליך נוסף…"

"שלום גלית ושחר,

חשבתי לשלוח לכם משהו כבר לפני שבועות.

אבל מה, החלטתי שתוך כדי התהליך, בלהט העניין, או אפילו גם בשיאו, אני מלא ברגשות ובאדרנלין של העניין.

ולכן, חיכיתי. חיכיתי למרגוע. והנה, אני אחרי המעשה, ואנחנו אחרי התהליך, ואני נמצא חזרה בשיקול דעת, רגוע והנושאים זורמים.

ועכשיו, אני יכול להירגע (קצת).

וואו! הרבה הרבה זמן עבר איתכם.

מההתחלה, במשרד שלכם בהרצל, לפני מעל 3 שנים, כשנה חיפשנו, והנה, הדירה מושכרת.

כמה שלבים עברנו?

כמה זמן ומיילים עברתי עם גלית?

הירידה לפרטים, הבחנה המדוקדקת, הקול הרגוע והמנחה שלך. וואו!

ושחר, אתה במסביב ומלמעלה על התהליך, מנחה, מוביל, מדגיש ואפילו מנבא 🙂

פשוט תענוג. איזה צוות אתם. מדהים ומרשים. אני כבר לוחץ על אישתי לתהליך נוסף, אבל היא רוצה שאירגע קצת…

בכל מקרה, מטרת המגש הזה, הינו להגיד לכם, אחרי המבול, תודה רבה רבה.

הייתם צוות מושלם. אני רוצה להודות לכם באמת. הייתם עבורי אור ומקור להשארה וביטחון.

תודה רבה לכם ובהצלחה במשרד החדש.

ראסל"

נפתלי וסיגל – מרכז הארץ- 21/06/21

"גלית ושחר היקרים,

תודה רבה על הליווי, התמיכה, העצות והאיכות,

לא ויתרתם ולא התפשרתם גם כשהתהליך נמתח ונמרח.

תודה על הכל,

נפתלי וסיגל"

רינת – מרכז הארץ – 01/05/21

תקציר:-

"לאורך כל התהליך הרגשתי שאני בידיים טובות, אמינות ומקצועיות. הרגשתי שאתם באמת רוצים את טובתי ודואגים לי כאילו אתם רוכשים לעצמכם דירה."

"לגלית ושחר היקרים!

רציתי להודות לכם על השירות המקצועי, האמין והאדיב.

הגעתי אליכם לאחר מספר שנים בהן ישבתי על הגדר, עם רצון לרכוש דירה אך עם המון פחדים, בלבול וקושי למצוא את הכיוון המתאים לי.

לאחר סבב פגישות עם יועצי נדל"ן הגעתי גם אליכם. כבר בשיחת הטלפון הראשונה עם שחר, הבנתי שיש לי עסק עם אדם מקצועי המכיר היטב את שוק הנדל"ן. משפט אחד של שחר גרם לי להבין שעלי לשנות כיוון חשיבה כדי לצאת נשכרת מכל התהליך. אהבתי את העובדה שלא ניסיתם למכור לי חלומות לא מציאותיים,  בניגוד ליועצים אחרים שהרגשתי שרק מנסים לגזור עלי קופון.

לאורך כל התהליך הרגשתי שאני בידיים טובות, אמינות ומקצועיות. הרגשתי שאתם באמת רוצים את טובתי ודואגים לי כאילו אתם רוכשים לעצמכם דירה.

בעיצומו של תהליך חיפוש הדירה, נקלענו למשבר הקורונה ובכל זאת הצלחתם להוביל אותי לסגירת עסקה. ברקע היו הרבה מתחים ואי וודאות לאור ההגבלות במשק. אתם הייתם לצידי, הרגעתם, עודדתם וטיפלתם במקצועיות בכל מה שהיה צריך. הייתם רגישים למצב רוחי ושמרתם על קו חיובי ואופטימי לאורך כל הדרך.

גלית – לא התפשרת על שום דירה ומחיר ועודדת אותי להמשיך ולחפש. הקשבת והכלת אותי גם ברגעי לחץ מול מתווכים ובעלי דירות כשלא היה לי מושג מה להגיד. אין לי מילים לתאר את גודל ההערכה שאני חשה כלפייך. את מקצוענית אמיתית, למדתי ממך המון.

שחר – מקצוען אמיתי, בעל ידע וניסיון עצום. הובלת את תהליך המו"מ בשלמות. כל התחזיות שנתת היו מדויקות. יש בך שילוב נדיר של איש נדל"ן ממולח וחריף עם רגישות ויכולת להבין את המצב הפסיכולוגי של הלקוח ולנסוך בו ביטחון.

הסבלנות והיחס האישי שלכם חיממו את ליבי והרגשתי שאתם חלק מהמשפחה. הידע האינסופי שלכם והירידה לפרטים הכי קטנים רק חיזקו את ההרגשה שעשיתי בחירה נכונה ברכישת הליווי שלכם.

חסכתם לי חיפושים מיותרים והרבה כסף. הבנתי כמה חשוב לגשת לתהליך הזה עם מישהו שבאמת מבין מה הוא עושה. הייתם מציאותיים וישרים והרגשתי ביטחון לאורך כל הדרך.

השירות שאתם נותנים משקלל את כל מה שדרוש לרכוש דירה ולעבור מתחנה לתחנה באופן מהיר.

יש בכם יושרה נדירה, יכולת חיבור מדהימה לאנשים, סבלנות, אדיבות, מקצוענות, רגישות ואמינות.

למדתי מכם המון, גרמתם לי להאמין בעצמי ולהפוך חלום למציאות, גם עם משכורת ממוצעת במשק. היום אני יכולה לומר שאני שלמה ושמחה עם התוכנית.

אני מוקירה לכם תודה ותחסרו לי מאוד ,

בהערכה ואהבה ענקית,

רינת"

שלי וארז – צפון הארץ – 24/3/21

תקציר:-

"אנחנו מאחלים לעצמנו שבכל עסקה שנעשה בעתיד, קטנה או גדולה, נקבל את היחס והשירות שקיבלנו מכם."

"ברצוננו להביע את הערכתנו ותודתנו הגדולה אליכם.

אין ספק כי עשינו בחירה באופן נבון.
כבר מספר שנים אנחנו מתכננים לרכוש דירה להשקעה, אך משום מה לא הלך, לא ממש היינו סגורים מה אנחנו מחפשים, מה היכולות שלנו ואיפה הכדאיות הנכונה עבורנו.
כשהגענו אליכם, מיד הרגשנו שאנחנו במקום הנכון. אמנם כיאה לישראלים היינו טיפה סקפטיים. השירות והכנות שלכם שבתה אותנו וידענו ישר כי אנחנו בידיים הנכונות וכי אנחנו מתמסרים ונותנים בכם אמון מלא.
התוצאות כמובן לא אחרו להגיע והרכישה וההשכרה הוכיחו את שלהם.
נכון שהיחסים היו עסקיים לגמרי, אנחנו לא חברים/משפחה, אך השירות והיחס החם, האנושי והאישי, נתנו לנו להרגיש שכל מטרתכם היא להיטיב איתנו ושנצליח.
אז רצינו לומר: תודה!! על שירות אדיב באופן חריג ויוצא מגדר הרגיל, על היחס החם, על המקצועיות על הסבלנות והסובלנות ובמיוחד על הליווי ושיתוף הפעולה הצמוד.

אנחנו מאחלים לעצמנו שבכל עסקה שנעשה בעתיד, קטנה או גדולה, נקבל את היחס והשירות שקיבלנו מכם.
יישר כוח
וחג פסח שמח
מאיתנו
שלי וארז"